FAQ - Häufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich bestellen?
Sie haben die Möglichkeit über unser Kontaktformular zu bestellen. Oder Sie senden uns eine E-mail oder ein Fax.

2. Wie bezahle ich?
(1). per Vorkasse
(2). UPS Nachnahme (gegen Gebühr)
(3). Zahlung bei Abholung
(4). Zahlung auf Rechnung (Gilt nicht bei Erstaufträgen oder Sonderbauten.Entsprechende Bonität oder Kreditversicherung Voraussetzung.)

3. Wie kommen meine Daten zu ihnen?
Sie können uns Ihre Druckdaten über folgenden Link uploaden

http://daten.display-discount.biz

Zugangsdaten:
Username: konorg
Passwort: display

Legen Sie bitte vor dem Upload der Druck daten einen neuen Ordner mit Namen Ihrer Firma/Kommison an.

Nach erfolgreichem Upload bitten wir Sie um eine kurze Bestätigung per mail oder Telefon.

Bis 20 MB auch per E-Mail mail@display-discount.biz

4. Allgemeine Grafikerstellung
Details zur Grafikerstellung finden sie hier.

5. Wie lange dauert die Fertigung?
Die Fertigungszeit richtet sich je nach Produkt und liegt zwischen 48 Std. bis zu 3 Wochen. Für einen Messestand bitte
individuell Anfragen.

6. Was ist ein Proof/Farbvorlage?
Ein Proof ist eine farbverbindliche Vorlage, die die Sonderfarben HKS oder Pantone beinhalten sollten.

7. Wie hoch sind die Versandkosten?
DIe Versandkosten sind je nach Menge und Produkt unterschiedlich. Der Versand folgt per UPS oder bei größeren Mengen per Spedition. Bei weiteren Fragen, benutzen Sie bitte das Kontaktformular.

8. Wie schnell können Sie Liefern?
Die Lieferung kann per Express innerhalb 24 Std. erfolgen.

Standard innerhalb
Deutschland 24- 48 Std.

Für Österreich ca. 3 Tage
Express 24 Std.

Für die Schweiz ca. 3-4 Tage
Express 24 Std.

9. Kann ich eine Rechnung ohne MwSt.
erhalten?
Für Sendungen in die Schweiz gilt generell ohne MwSt.
Für alle anderen Länder in der EU, benötigen wir Ihre MwSt. ID Nummer.

10. Wo finde ich die AGB?
Unsere AGB finden Sie hier.

Grafikservice

Unser Grafikteam erstellt auf Wunsch für Sie alle Druckdateien kostengünstig in unserem Hause. (Nach Layoutvorgabe)

Preise: 15 min á 20 Euro.

Wünschen Sie nur einen Textzug o.ä. erstellen wir Ihnen nach Absprache die Druckdaten auch kostenfrei.

Wir verfügen über Piezo/Tintenstrahl Drucker in Verbindung mit einer professionellen Kaschierabteilung.

Jede Grafik erhält eine kratzfeste Oberflächenvergütung sowie eine lichtundurchlässige Rückseitenversiegelung.

Damit sind wir in der Lage ihren gesamten Auftritt aus einer Hand abzuwicklen.

Das heisst für Sie nur Top-Qualität und kurze Lieferzeiten.

Einlagerungsservice

Sie möchten Ihre Systeme professionel gewartet haben?
Sie möchten die Lebensdauer/ Einsatzfrequenz ihrer Systeme verlängern?

Wir haben die Lösung. Lagern sie Ihre Systeme bei uns ein, so haben Sie die Garantie, dass sie immer einsatzbereit sind.
Wir bauen sie nach jedem Einsatz vor der Einlagerung komplett auf und kontrollieren sie auf Funktionsfähigkeit, soweit notwendig werden Reparaturen nach Absprache mit Ihnen durchgeführt.

Unser Einlagerungsservice beinhaltet Ein- und Auslagerung, Kontrolle der Funktionsfähigkeit, bei Reparaturen Kleinteile.

Datenblätter

Aufbauanleitungen

Live Support